EN

PHÚC ĐẠI AN

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Bạn tin tưởng và cung cấp thông tin của bạn cho chúng tôi do đó thông tin riêng tư của bạn rất quan trọng đối với công ty chúng tôi và chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin riêng tư của bạn. Vì vậy, bạn hãy dành chút thời gian để làm quen với các nguyên tắc bảo mật của chúng tôi và cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.

GIỚI THIỆU

  Chính sách bảo mật này nhằm mục đích giúp bạn hiểu rõ về những thông tin chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi thu thập và cách bạn có thể cập nhật, quản lý thông tin của mình.

THÔNG TIN THU THẬP

Thông tin do bạn cung cấp

  Thông tin cá nhân là dữ liệu có thể được sử dụng để nhận dạng duy nhất hoặc liên hệ với một người. Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng bất kỳ thông tin cá nhân nào trong khi bạn truy cập, tải xuống hoặc nâng cấp sản phẩm của chúng tôi, ngoại trừ thông tin cá nhân mà bạn gửi cho chúng tôi khi tạo tài khoản người dùng, gửi báo cáo lỗi và các hoạt động khác.
  Khi bạn tạo tài khoản chúng tôi sẽ ghi nhận thông tin cá nhân do bạn cung cấp bao gồm: Tênmật khẩu. Ngoài ra bạn cũng có thể cung cấp thêm thông tin về email, số điện thoại, địa chỉ,... hoặc các kênh liên hệ dạng mạng xã hội để liên lạc với chúng tôi hoặc nhận thông tin về việc nâng cấp, cập nhật dịch vụ của chúng tôi.

Thông tin chúng tối thu thập

- Thông tin về người dùng

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân do bạn cung cấp. Điều này giúp chúng tôi có thể xác định chính xác dịch vụ bạn sử dụng, quyền hạn của bạn và đảm bảo dữ liệu của bạn được kiểm soát duy nhất. Ngoài ra dữ liệu này còn được sử dụng để cải thiện hiển thị khi bạn sử dụng dịch vụ.

  • Thông tin liên quan đến dữ liệu định danh tài khoản của bạn
  • Thông tin để có thể liên hệ với bạn trong một số trường hợp cần thiết
  • Thông tin liên quan đến quá trình sử dụng dịch vụ

- Thông tin về thiết bị

Chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị của khi sử dụng. Điều này giúp dịch vụ của chúng tôi có thể đáp ứng được dịch vụ tốt nhất có thể khi sử dụng trên thiết bị của bạn. Hơn thế nữa nó có thể hiển thị cũng như cải thiện hiệu suất chính xác thiết bị của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi

  • Thông tin về thiết bị sử dụng dịch vụ để phục vụ quá trình cung cấp thông tin
  • Thông tin về trạng thái kết nối để giải quyết các vấn đề về thông báo

- Thông tin về vị trí

Chúng tôi thu thập thông tin về vị trí của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi cung cấp những tính năng như thông tin về địa chỉ, vị trí thiết bị dựa trên vị trí khái quát của bạn. Các loại dữ liệu vị trí chúng tôi thu thập và thời gian chúng tôi lưu trữ sẽ tuỳ thuộc một phần vào thiết bị và các chế độ cài đặt khi sử dụng dịch vụ

  • Dữ liệu vị trí GPS từ thiết bị và dữ liệu khác từ thiết bị IoT của bạn
  • Vị trí của địa chỉ mạng khi sử dụng dịch vụ
  • Các địa chỉ dạng chữ hoặc vị trí khi bạn cung cấp để sử dụng dịch vụ

LÝ DO THU THẬP

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được từ tất cả các dịch vụ của mình cho những mục đích sau

  • Cung cấp dịch vụ
  • Duy trì và cải thiện dịch vụ
  • Phát triển các dịch vụ mới
  • Cá nhân hóa dịch vụ
  • Đo lường hiệu quả
  • Giữ liên lạc với bạn
  • Bảo vệ quyền lợi chung

KIỂM SOÁT BẢO MẬT

  Khi đăng nhập hệ thống, bạn luôn có thể xem lại và cập nhật hoặc xóa thông tin bằng cách truy cập vào các dịch vụ do chúng tôi cung cấp.

CHIA SẺ THÔNG TIN

- Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng bất kỳ thông tin cá nhân nào trong khi bạn truy cập, tải xuống hoặc nâng cấp sản phẩm của chúng tôi, ngoại trừ thông tin cá nhân mà bạn gửi cho chúng tôi khi tạo tài khoản người dùng, gửi báo cáo lỗi và các hoạt động khác
- Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn theo mong muốn của bạn hoặc theo quy định của pháp luật:

  • Có sự cho phép trước của bạn
  • Theo luật hiện hành trong hoặc ngoài quốc gia cư trú của bạn
  • Theo quy trình pháp lý, yêu cầu kiện tụng theo đúng pháp luật
  • Theo yêu cầu từ các cơ quan đại diện pháp luật và chính phủ
  • Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi
Nếu chúng tôi tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, chúng tôi sẽ tiếp tục đảm bảo tính bí mật của thông tin cá nhân của bạn và thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trước khi thông tin cá nhân được chuyển giao hoặc chịu sự điều chỉnh của một chính sách bảo mật khác.

BẢO MẬT THÔNG TIN

- Thông tin cá nhân khi thu thập được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân trên hệ thống. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi người dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
- Ban quản lý và vận hành hệ thống sử dụng công nghệ bảo mật thông tin khác nhau để bảo vệ thông tin cá nhân không bị khai thác, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Tuy nhiên không một dữ liệu nào có thể được bảo mật tuyệt đối. Do vậy, chúng tôi không thể cam kết bảo mật một cách tuyệt đối an toàn và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của khách hàng như các trường hợp khách hàng tự ý chia sẻ thông tin với người khác
- Chúng tôi khuyến cáo khách hàng bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của khách hàng và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, khách hàng nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả các ứng dụng đang mở.

QUẢN LÝ THÔNG TIN

  Khách hàng cũng có thể truy cập và chỉnh sửa, thay đổi hoặc xóa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp mà chúng tôi cung cấp theo dịch vụ.

LƯU TRỮ THÔNG TIN

- Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự người dùng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của hệ thống.
- Chúng tôi lưu trữ dữ liệu mà chúng tôi thu thập trong nhiều khoảng thời gian khác nhau tùy thuộc vào bản chất của dịch vụ như sau:

  • Một số dữ liệu bạn có thể xoá bất cứ khi nào bạn muốn, chẳng hạn như thông tin cá nhân hoặc nội dung bạn tạo hoặc tải lên, như ảnh và tài liệu. Bạn cũng có thể xoá thông tin hoạt động đã lưu trong tài khoản của mình hoặc chọn tự động xoá sau một khoảng thời gian nhất định. Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu này trong tài khoản của bạn cho đến khi bạn xoá hoặc chọn tự động xoá dữ liệu
  • Chúng tôi có thể lưu lại một số dữ liệu cho đến khi bạn quyết định xóa tài khoản của bạn để làm căn cứ cho cả bạn và chúng tôi, dữ liệu này được lưu trữ dưới dạng ẩn danh
  • Chúng tôi có thể lưu lại một số dữ liệu trong khoảng thời gian dài khi cần thiết để phục vụ các mục đích pháp lý hoặc kinh doanh hợp pháp, dữ liệu này được lưu trữ dưới dạng ẩn danh
  • Khi bạn xóa dữ liệu, chúng tôi tuân theo một quy trình xóa để đảm bảo loại bỏ hoàn toàn dữ liệu của bạn khỏi các máy chủ của chúng tôi một cách an toàn, hoặc chỉ giữ lại dữ liệu dưới dạng ẩn danh. Chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng các dịch vụ của mình sẽ bảo vệ thông tin trước hành vi xóa do vô tình hay cố ý. Do vậy, có thể có độ trễ giữa thời điểm bạn xóa nội dung nào đó và thời điểm các bản sao của nội dung này được xóa khỏi các hệ thống đang hoạt động và sao lưu của chúng tôi

TUÂN THỦ PHÁP LUẬT

  Chúng tôi thường xuyên xem xét chính sách bảo mật này và đảm bảo rằng chúng tôi xử lý thông tin của bạn theo quy định của pháp luật tại nơi cư trú của bạn

GIỚI THIỆU VỀ CHÍNH SÁCH

- Chính sách này được áp dụng cho một hệ thống ứng dụng của chúng tôi bao gồm cả hệ thống nhận tín hiệu cảnh báo cháy sớm và quản lý thiết bị IoT có chức năng gửi tín hiệu cảnh báo cháy để phục vụ cho việc phòng cháy chữa cháy cá nhân tại nơi bạn cư trú. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, các thông tin bạn cung cấp hoàn toàn dựa trên sự đồng ý của bạn.
- Thời điểm áp dụng chính sách: Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do chúng tôi cung cấp, chính sách bảo mật này không áp dụng cho những dịch vụ có các chính sách bảo mật riêng không đưa vào chính sách bảo mật này.
Các thay đổi đối với chính sách nếu có:

  • Tùy theo kế hoạch phát triển dịch vụ, chúng tôi có thể thay đổi Chính sách bảo mật này. Chúng tôi sẽ không giảm quyền của bạn theo Chính sách bảo mật này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Chúng tôi luôn nêu rõ các thay đổi gần đây nhất và cung cấp quyền truy cập vào các phiên bản đã lưu trữ để bạn xem xét
  • Nếu đó là các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thông qua một số dịch vụ nhất định, bao gồm cả thông báo qua email hoặc cuộc gọi trực tiếp